Coordonnées

Coordonnées


Coordonnées

Cette page présente les informations officielles permettant aux utilisateurs de contacter URBANFURNO concernant l’utilisation du site urbanfurno.com, les demandes relatives aux commandes, les informations générales sur les services proposés ainsi que toute question nécessitant un échange avec notre équipe.

URBANFURNO accorde une importance particulière à la transparence des informations de contact afin de permettre aux utilisateurs d’identifier clairement le service responsable des échanges effectués dans le cadre de l’utilisation du site.

Informations de contact de la marque

URBANFURNO est une marque indépendante spécialisée dans la distribution en ligne de mobilier, notamment de tables destinées aux espaces résidentiels et professionnels.

Les utilisateurs peuvent contacter URBANFURNO pour toute demande concernant :

• les informations relatives aux services proposés sur le site ;

• le suivi administratif d’une commande ;

• les demandes liées à la livraison ;

• les questions relatives aux retours, remboursements ou échanges ;

• toute demande nécessitant une assistance concernant l’utilisation du site.

Adresse de correspondance

URBANFURNO

1821 N HONORE ST, CHICAGO, IL, 60622

Cette adresse est utilisée comme adresse officielle de correspondance permettant aux utilisateurs et partenaires concernés d’identifier le point de contact administratif de la marque.

Contact électronique

Email : supporthub@urbanfurno.com

L’adresse électronique constitue le moyen privilégié pour transmettre une demande nécessitant un suivi écrit, notamment concernant une commande, une demande administrative ou une question relative aux services disponibles sur le site.

Afin de faciliter le traitement d’une demande, il est recommandé d’indiquer les informations nécessaires permettant d’identifier clairement l’objet de la demande lorsque celle-ci concerne une commande ou un dossier existant.

Contact téléphonique

Téléphone : +1(872)316-7504

Le contact téléphonique permet aux utilisateurs d’obtenir des informations générales ou d’orienter leur demande vers le service approprié lorsque cela est nécessaire.

Pour les demandes nécessitant une vérification détaillée, des documents justificatifs ou un suivi administratif, une confirmation écrite par courrier électronique peut être demandée afin d’assurer une traçabilité correcte des échanges.

Horaires du service client

Service disponible en France :

Du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 (réponse limitée les week-ends et jours fériés).

Les demandes reçues en dehors des horaires indiqués sont traitées lors de la prochaine période d’ouverture du service concerné.

Engagement de transparence des échanges

URBANFURNO veille à maintenir des échanges clairs et accessibles avec ses utilisateurs en fournissant des informations permettant une identification précise du service contacté.

Les informations communiquées par les utilisateurs dans le cadre d’une demande sont traitées uniquement pour permettre la gestion de cette demande et assurer le suivi nécessaire conformément aux règles applicables en matière de protection des données personnelles.

Pour toute question relative au traitement des données personnelles, les utilisateurs peuvent également consulter la politique de confidentialité disponible sur le site urbanfurno.com.